Conditions générales de vente

LE PRIX DES PRODUITS OFFERTS À LA VENTE SONT INDIQUÉS EN EUROS TOUTES TAXES COMPRISES (TVA AU TAUX EN VIGUEUR POUR LES PRODUITS CONCERNÉS).

QUELLE QUE SOIT L’ORIGINE DE LA COMMANDE, CELLE-CI SERA PAYABLE EN EUROS.

LES PRIX INDIQUÉS SUR LE SITE INTERNET SERONT SUSCEPTIBLES D’ÊTRE MODIFIÉS À TOUT MOMENT.

LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS FACTURERA SES PRODUITS SUR LA BASE DU TARIF EN VIGUEUR AU MOMENT DE L’ENREGISTREMENT DE LA COMMANDE.

POUR TOUS LES PRODUITS EXPÉDIÉS HORS UNION EUROPÉENNE ET DOM-TOM, LES FRAIS DE DOUANE ET TAXES LOCALES SERONT À LA CHARGE DU DESTINATAIRE DES PRODUITS.

LA COMMANDE POURRA ÊTRE RÉGLÉE PAR CARTE BANCAIRE.

EN RAISON DE CE PAIEMENT SÉCURISÉ, AUCUNE INFORMATION BANCAIRE NE SERA STOCKÉE PAR LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS QUI N’AURA PAS CONNAISSANCE DU NUMÉRO DE CARTE BANCAIRE DE SON CLIENT.

LA LIVRAISON DE LA COMMANDE.

 

LE CLIENT DEVRA MENTIONNER AVEC PRÉCISION L’ADRESSE DE LIVRAISON. CELLE-CI DEVRA CORRESPONDRE À L’ADRESSE DE SA RÉSIDENCE OU À L’ADRESSE DE TOUTE AUTRE PERSONNE PHYSIQUE DE SON CHOIX DOMICILIÉE EN FRANCE MÉTROPOLITAINE.

AUCUNE LIVRAISON  NE SERA EFFECTUÉE DANS DES HÔTELS OU À L’ADRESSE DE BOÎTE POSTALE.

POUR PERMETTRE À LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS D’EXÉCUTER SON OBLIGATION DE DÉLIVRANCE, LE CLIENT DEVRA S’ASSURER QUE LES INFORMATIONS COMMUNIQUÉES SONT EXACTES ET COMPLÈTES, EN PARTICULIER,  L’ADRESSE DE LIVRAISON. IL DEVRA INDIQUER NOTAMMENT LE NUMÉRO DE RUE, LE NUMÉRO DE BÂTIMENT, LE NUMÉRO D’ESCALIER, LE CODE D’ACCÈS D’ENTRÉE, LES NOM ET PRÉNOM DU DESTINATAIRE ET SON NUMÉRO DE TÉLÉPHONE…

LES DÉLAIS DE LIVRAISON SONT COMPTÉS EN JOURS OUVRÉS À PARTIR DU JOUR OÙ LE PAIEMENT DU CLIENT EST VALIDÉ.

LES DÉLAIS INDIQUÉS SONT DES DÉLAIS INDICATIFS CORRESPONDANT AU DÉLAI MOYEN DE TRAITEMENT DE LIVRAISON.

LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES CONSÉQUENCES DUES À UN RETARD D’ACHEMINEMENT.

TOUTES LES EXPÉDITIONS DE LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS SERONT CONFIRMÉES AU CLIENT PAR COURRIEL.

UN NUMÉRO LUI SERA COMMUNIQUÉ AFIN QU’IL PUISSE SUIVRE L’ACHEMINEMENT DE SON COLIS EN TEMPS RÉEL.

EN CAS D’ABSENCE DE LA PERSONNE DESTINATAIRE NOMMÉMENT ET GÉOGRAPHIQUEMENT DÉSIGNÉE ET LORSQUE LE PRODUIT N’AURA PU ÊTRE CONFIÉ À UNE PERSONNE DIGNE DE CONFIANCE, LE MANDATAIRE DE LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS EN CHARGE DU TRANSPORT DEVRA DÉPOSER UN AVIS DE PASSAGE INVITANT LA PERSONNE DESTINATAIRE À VENIR RETIRER À SES FRAIS L’OBJET DE LA COMMANDE.

LES DROITS ET OBLIGATIONS DES PARTIES CONCERNANT LES PRODUITS LIVRÉS.

 

LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS S’ENGAGE À LIVRER UN BIEN CONFORME À LA COMMANDE.

ELLE RÉPOND DES DÉFAUTS DE CONFORMITÉ EXISTANT LORS DE LA DÉLIVRANCE COMME LE PRÉVOIT L’ARTICLE L 211-5 DU CODE DE LA CONSOMMATION.

EN OUTRE, LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS GARANTIT L’ACHETEUR DES VICES CACHÉS POUVANT AFFECTER LES PRODUITS LIVRÉS COMME LE PRÉVOIT L’ARTICLE 1641 DU CODE CIVIL. LES VICES CACHÉS S’ENTENDENT DES DÉFAUTS CACHÉS DE LA CHOSE VENDUE QUI LA RENDENT IMPROPRE À L’USAGE AUQUEL ON LA DESTINE OU QUI DIMINUE TELLEMENT CET USAGE QUE L’ACHETEUR NE L’AURAIT PAS ACQUISE OU N’EN N’AURAIT DONNÉ QU’UN MOINDRE PRIX S’IL LES AVAIT CONNUS.

 

L’ACHETEUR DEVRA VÉRIFIER LA CONFORMITÉ DU COLIS LIVRÉ À SA COMMANDE.

 

IL AURA LE DROIT DE REFUSER LA LIVRAISON SI CELLE-CI LUI PARAÎT MANIFESTEMENT NON-CONFORME. AU CAS OÙ LE COLIS OU SON CONTENU LUI PARAÎT ENDOMMAGÉ, IL DEVRA FAIRE DES RÉSERVES ÉCRITES AUPRÈS DU TRANSPORTEUR. IL AURA LE CHOIX, SOIT DE LE RETOURNER À LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS POUR ÉCHANGE STANDARD (VOIR PARAGRAPHE 7°) SOIT DE DEMANDER LE REMBOURSEMENT DU PRIX PAYÉ ET AUQUEL CAS, IL DEVRA COMMUNIQUER SON NUMÉRO DE CARTE BANCAIRE.

 

EN TOUT ÉTAT DE CAUSE, L’ACHETEUR DISPOSE D’UN DÉLAI DE 7 JOURS OUVRÉS À COMPTER DE LA LIVRAISON POUR DEMANDER L’ÉCHANGE OU LE REMBOURSEMENT D’UNE PARTIE OU DE LA TOTALITÉ DE SA COMMANDE.

LE DROIT DE L’ACHETEUR AU REMBOURSEMENT OU À L’ÉCHANGE N’EST VALABLE QUE POUR LES ARTICLES NON PORTÉS ET RETOURNÉS DANS LEUR EMBALLAGE D’ORIGINE. DANS LE CAS D’UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT D’UN ARTICLE AYANT BÉNÉFICIÉ DES FRAIS DE PORT GRATUITS OU RÉDUITS LES FRAIS D’ENVOI SELON LE TARIF EN VIGUEUR SERONT DÉDUITS DU MONTANT DU REMBOURSEMENT.

LA PROCÉDURE DE RETOUR ET D’ÉCHANGE.

 

LES PRODUITS DE LA SOCIÉTÉ SAS ECLYPSE SONT PRÉSENTÉS SUR LE SITE WWW.ECLYPSEFOOTWEAR.COM

LES OFFRES DE PRODUITS ET LES PRIX SONT VALABLES TANT QU’ILS SONT VISIBLES SUR LE SITE ET DANS LA LIMITE DES STOCKS DISPONIBLES.

LES INDICATIONS SUR LA DISPONIBILITÉ DES PRODUITS SONT DONC DONNÉES À TITRE INDICATIF.

EN CAS D’INDISPONIBILITÉ TEMPORAIRE OU DÉFINITIVE APRÈS PASSATION D’UNE COMMANDE, LA SOCIÉTÉ NDG STUDIO NID DE GUEPES S’ENGAGE À EN INFORMER LE CLIENT PAR COURRIEL OU PAR TÉLÉPHONE.

POUR LE CAS OÙ L’ACHETEUR DÉSIRE EFFECTUER UN RETOUR DE COMMANDE, IL DOIT PRÉALABLEMENT CONTACTER LE SERVICE RELATION CLIENTÈLE À L’ADRESSE SUIVANTE : CONTACT@ECLYPSEFOOTWEAR.COM

LE SERVICE RELATION CLIENTÈLE LUI DÉLIVRE ALORS UN NUMÉRO DE RETOUR ET  LUI INDIQUE LA MARCHE À SUIVRE.

LE CLIENT DEVRA PRÉCISER LE MOTIF DE SON RETOUR, LA RÉFÉRENCE DE L’ARTICLE AINSI QUE LE NUMÉRO DE SA COMMANDE.

LE CLIENT RECEVRA UN COURRIEL DANS LEQUEL LUI SERA COMMUNIQUÉ LE NUMÉRO DE RETOUR AINSI QUE L’ADRESSE.

PROPRIÉTÉS DE LA MARCHANDISE.

 

LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS AURA LA FACULTÉ D’ANNULER UNILATÉRALEMENT UNE COMMANDE D’UN CLIENT POUR LE CAS OÙ IL EXISTERAIT AVEC CE CLIENT UN LITIGE NON RÉSOLU RELATIF À UNE COMMANDE ANTÉRIEURE. LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS RESTERA PROPRIÉTAIRE DE LA MARCHANDISE VENDUE JUSQU’À COMPLET PAIEMENT DE SON PRIX DE VENTE.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.

 

LA MARQUE ECLYPSE SAS AINSI QUE L’ENSEMBLE DES MARQUES FIGURATIVES OU NON ET PLUS GÉNÉRALEMENT TOUTES LES AUTRES MARQUES, ILLUSTRATIONS, IMAGES ET LOGOS TYPE FIGURANT SUR LES PRODUITS ECLYPSE SAS , LEUR ACCESSOIRE OU LEUR EMBALLAGE, QU’ILS SOIENT DÉPOSÉS OU NON, SONT ET DEMEURERONT LA PROPRIÉTÉ EXCLUSIVE DE LA SOCIÉTÉ ECLYPSE SAS.

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